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僵尸生活2进退维艰

来源 才高运蹇网
2024-11-09 09:50:35

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情绪很重要,它是决策过程的重要组成部分。团队成员不想让彼此失望,也想要互相帮助,这促进了良好团队的形成。

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未来五年内,当代“超级预言家”的预测准确率或能达到85%,在与大数据结合后将取得更大的飞跃。因为我们要考虑到的不仅是会对我们自己产生影响的经济和理性因素,还有一切发挥作用的社会因素。虽然没有人能做出100%准确的预测,但研究表明,有一些人在预测结果方面明显优于其他人。情绪在决策中扮演的角色是极其复杂的,将情感和理性简单的一分为二更是不正确的。

如今,沃顿商学院市场营销学教授兼宾夕法尼亚大学教授的芭芭拉·米勒斯(BarbaraMellers)和迈克尔·普莱特(MichaelPlatt)正通过市场营销、心理学和神经系统科学进行交叉研究,试图探究是哪些共性推动了“超级预言家”做出更好的决策。人们在团队中做出的预测明显更加准确。我们的大脑使我们读取他人的线索,从而与他人建立联系、产生情感共鸣,以一种同步并能更好发挥自身功能的方式做出反应。如果把他们和各自团队中准确度较高的人聚在一起,那么这一准确度又会激增,远远超出期望。

现在,既然我们生活在一个大数据的世界,我们也同时拥有了神一般的预言家,那么把这一切凝聚在一起的最好办法是什么?我们也试图创造新的项目,可以预测疾病、某品牌纸巾的购买量以及医院停车场的停车数量。团体决策具有更高的准确性社交、互动也是我们目前研究的课题之一,换句话说,我们如何拥有更高质量的团队?这是许多公司正面临的挑战。

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我们应该能找到一种方法将之结合起来,提高预测准确度,使之超越超级预言家和机械数据。但对于真正的“超级预言家”来说,他们只会将情绪作为帮手,情绪有助于他们从每一次的结果中获取经验教训,从而在未来做出更好的决策。

他估计希拉里的胜率为67%左右,特朗普则为33%。这是我从进化心理学、神经科学中所得出的观点。当你进行过大量沟通后,你会更清晰地认识这个世界的思考、情感动向,做出更准确地预测。我们发现,比起独自工作,人们在团队中工作时所做的预测明显更准确。例如,我们正通过非常精确的技术进行检测——从通信和语音的测量到对瞳孔放大、脸红程度的监测,或语音语调等兴奋表现的外部测量技术。另一方面,情绪的产生是理所当然的,当一个人坚信自己的立场时,看到反方立场出现自然会愤怒——虽然我们生活在一个偏见的世界,但我们仍有机会和其他人交流,与形形色色的人展开对话,“超级预言家”便是这样一群人。

而如果把各团队中预测准确度较高的人聚在一起,那么总体准确度又会激增。就在几个月前,关于唐纳德·特朗普是否会赢得大选一事,内特·希尔(NateSilver)曾做出了最为精确(并非“准确”)的预测。

如今,人们不禁怀疑,既然特朗普赢了大选,那么这个预测算是一个错误吗?我认为也不能妄下定论,希尔只是站在了错误的一方。只有抛弃情绪才能做出更准确的预测和决策?错。

情绪的发展有其重要的原因,我们的大脑每次作出决策时都会整合这些过程。从另一个角度看来,当你意识到这些情绪存在时,你又会变得理性一点。

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文章部分要点如下:集体决策是决策中最为复杂的一类,我们不仅要考虑个人因素,更要考量社会因素的影响。愤怒、嫉妒、狂热......情绪也确实影响了我们预测、决策的过程。

*** 我们目前对“超级预言家”进行的研究,旨在探究影响人类思维和决策的因素,其实我们已不满足于“思维”,我们正在将研究向思想和大脑深处渗透。这一过程可以使我们做出更好的决策。

这引出了我们的第一个话题:情绪。另一方面,透过总统大选我们可以看到,集体决策是最为复杂的一类决策。

对于预测本身而言,在权衡一系列可能性之后得出的中间值或许不准确,但绝不能被认为是错误的。善用情绪,克服偏见在观察了许多“超级预言家”之后,我们发现他们在分析能力和理性思维方面要比普通人强得多,于是会有人认为,只有抛弃情绪才能做出更准确的预测、决策,事实并非如此,这也显然有悖于生物学定律我遇到了一个又一个人渣,哭了一遍又一遍,可还有更渣的人渣在前面等着我。最终,我意识到不能再和他耗下去了,我们团队付出的已经很多了,于是我决定不和他合作,让他去找别的FA了;一家深圳企业服务公司的CEO找到我说想和我们一起搞一家垂直于自媒体行业的孵化器,说他们愿意出钱出资源。

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很多时候,我真的很难过,真的很无能为力,但我还是要摆出一副若无其事的样子,甚至要反过来去安慰我的员工,告诉他们被骗了没关系,被欺负了没关系,我们还可以从头再来。就连我被骚扰后,来接我并送我回家的都是一个当天正好来和我谈工作的合作伙伴。